Strategie Archive - Point Werbeagentur

Drei Wege, wie Marken die Loyalität der Verbraucher besser kultivieren können

1. Vertrauen muss man sich verdienen Das Vertrauen eines Verbrauchers zu gewinnen, ist ein heikler Prozess. Man kann nicht einfach behaupten, dass man vertrauenswürdig ist. Ein Verbraucher muss es tatsächlich fühlen. Wie machen die besten Marken das? Ein kürzlich veröffentlichter Forrester-Bericht hat ergeben, dass das Vertrauen eines Verbrauchers auf fünf Komponenten zurückzuführen ist: das Produkt […]